Produkt · CRM
Haruma CRM
Das cloudbasierte CRM für Teams, die ihre Kundenbeziehungen an eigene Abläufe anpassen wollen, statt sich einem starren Tool zu beugen.
Haruma CRM bildet dein Customer Relationship Management so ab, wie du wirklich arbeitest. Du gestaltest Prozesse frei und passt sie an jede Zielgruppe an, statt mit vordefinierten Standardabläufen zu kämpfen. Lead- und Kontaktverwaltung ist dabei nur der Anfang: Der Manager-Arbeitsplatz lässt sich über Module erweitern, sodass jeder seine Arbeitsumgebung auf die eigenen Aufgaben zuschneidet.
Rund um die reine Kontaktpflege kümmert sich das System um den Alltag. Dokumente tauschst du direkt im Tool aus, eine Online-Unterschrift mit Validierung ersetzt den Papierweg, und Single Sign-On sorgt dafür, dass dein Team mit einem Login sicher an alle Informationen kommt. Ein integrierter KI-Chatbot fängt Standardanfragen ab und entlastet so deinen Support.
Technisch steht Haruma CRM auf einer bewährten Basis (Laravel, Vue.js, MySQL/PostgreSQL) und ist Teil der modularen HARUMA-Plattform. Du startest mit dem CRM und erweiterst später um BPM, Shop oder weitere Bausteine, ohne das System zu wechseln.
Highlights
- Prozesse frei gestalten und pro Zielgruppe anpassen
- Erweiterbarer Manager-Arbeitsplatz über Module
- Dokumentenaustausch plus Online-Unterschrift mit Validierung
- Sicheres Single Sign-On
- KI-Chatbot zur Entlastung im Kundensupport
Für wen
Für Unternehmen, die ihre Kundenprozesse aktiv selbst formen wollen und ein CRM brauchen, das mitwächst.